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SUNGLASSES

Des vacances à la plage en famille ou entre amis

Le C-Hotels Helios est idéalement situé sur la digue de Blankenberge, à proximité du centre et de nombreux sites d'intérêt. Nos chambres rénovées sont confortables et modernes. Le C-Hotels Helios est sans aucun doute le lieu idéal pour un séjour dans la ville animée de Blankenberge.

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Un délicieux petit-déjeuner pour bien commencer la journée

Au C-Hotels Helios, nous vous gâtons en vous proposant un délicieux petit-déjeuner pour bien commencer la journée. Le buffet du petit-déjeuner est situé au rez-de-chaussée, d'où l'on peut apercevoir la plage et la mer. Laissez-vous tenter par les nombreux délices et douceurs que propose le buffet du petit-déjeuner.


De 8h00 à 11h00

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Selfie time!

Nous déposons une paire de lunettes de soleil branchée dans votre chambre. C'est un petit cadeau de notre part pour que vous puissiez profiter au maximum de votre séjour. Tentez votre chance pour gagner un séjour gratuit ! Prenez un selfie amusant et taguez C-Hotels Helios. Chaque mois, nous choisirons un gagnant ! #heliosblankenberge

Juni 2021
Helios september2020
Helios april2021
Helios juni2018
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Helios september2020
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Helios juni2018

Profiter sans limite !

Le C-Hotels Helios propose des installations variées pour agrémenter votre séjour en bord de mer.

  • Wellness

    Dans notre espace bien-être, vous pourrez vous détendre complètement dans le sauna finlandais ou la cabine infrarouge. Le centre est ouvert tous les jours de 16h00 à 20h00. L'entrée est gratuite pour tous les clients de l'hôtel.

  • Terrasse de toit

    Depuis le dixième étage, vous pouvez profiter d'une vaste vue sur la plage et la mer du Nord. À l'arrière du bâtiment, vous pourrez profiter d'une vue panoramique sur Blankenberge et les polders d'Uitkerke.

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Visitez Blankenberge

Il y a beaucoup à faire à Blankenberge. Pour les jeunes et les moins jeunes, il existe de nombreuses attractions et activités. Bien sûr, avec la plage et la mer en plus ! Nous vous donnons quelques idées dont vous pourrez vous inspirer lors de votre séjour à Blankenberge.

Blankenberge Omgeving 42 Staand Blankenberge Omgeving 09
Blankenberge Omgeving 55 Blankenberge Omgeving 52 Staand

Séjourner à
l’hôtel Helios ?

Vous séjournez sur la digue de Blankenberge, à proximité du centre animé et de nombreux charmants restaurants. Profitez de la mer, des nombreuses activités amusantes et de l'environnement unique.

Questions fréquentes

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées.

A quelle heure puis-je faire mon check-in et mon check-out ?

Au C-Hotels Helios, l'enregistrement est prévu à partir de 14h00.
Au C-Hotels Continental, C-Hotels Andromeda, C-Hotels Zeegalm, C-Hotels Excelsior, C-Hotels Burlington et C-Hotels Cocoon, l'enregistrement se fait à partir de 15h00.

Si vous êtes déjà arrivé avant, vous pouvez vous enregistrer à la réception. Nous pouvons déjà stocker vos bagages pour vous. Vous pouvez vous enregistrer en ligne à l'avance afin que le processus d'enregistrement se déroule sans problème. Nous demandons à nos clients de quitter leur chambre avant 11h00. Un enregistrement anticipé est possible si notre taux d'occupation le permet. Veuillez nous contacter la veille de votre arrivée ou le jour même dans la matinée pour demander si vous pouvez vous enregistrer plus tôt.

Vous passerez par la réception pour le check-out. Si vous le souhaitez, vous pouvez également utiliser la caisse en ligne. Le jour du départ, vous pouvez laisser vos bagages à l'hôtel pour les récupérer plus tard dans la journée. Vous pourrez ainsi profiter pleinement du dernier jour de vos vacances.

Comment puis-je faire une réservation ?

Vous pouvez effectuer une réservation par différents moyens.
Pour bénéficier des meilleurs tarifs et conditions, réservez via le site web de C-Hotels.
Une carte de crédit est nécessaire pour effectuer une réservation sur notre site web.

Si vous le souhaitez, vous pouvez effectuer votre réservation par e-mail ou par téléphone.

Puis-je faire une réservation sans carte de crédit ?

Si vous n'avez pas de carte de crédit, vous pouvez payer votre réservation par virement bancaire. Il n'est pas possible de payer par virement bancaire lors de la réservation en ligne, mais uniquement lors de la réservation par téléphone ou par e-mail. La réservation doit être effectuée au moins une semaine à l'avance et le montant doit être transféré sur le compte de l'hôtel dans les 48 heures. En cas de réservation de dernière minute, nous vous demandons de nous envoyer la preuve de paiement immédiatement après le transfert de l'argent, de cette façon votre réservation est également garantie.

Comment puis-je modifier ou annuler une réservation ?

Veuillez contacter la réception par téléphone ou par e-mail. Nous vérifierons si votre réservation peut être modifiée ou annulée à ce moment-là, en fonction des conditions de réservation qui s'appliquent à votre réservation. Les politiques d'annulation varient en fonction du tarif que vous avez choisi.
Vous trouverez toutes les informations relatives aux conditions d'annulation sur votre confirmation de réservation. Si vous avez effectué une réservation non remboursable, vous ne pouvez en aucun cas annuler ou modifier votre réservation. Si vous n'avez pas effectué une réservation directe, mais via booking.com ou un autre canal, et que vous souhaitez modifier ou annuler votre réservation ? Vous devez alors contacter la chaîne où vous avez effectué la réservation. Ils vous conseilleront davantage sur les éventuelles démarches à entreprendre.

Les chiens sont-ils autorisés dans l'hôtel ?

Les chiens sont autorisés dans :
C-Hotels Andromeda avec un supplément de 20 € par chien/ par nuit.
C-Hotels Continental, C-Hotels Excelsior et C-Hotels Zeegalm avec un supplément de 15 € par chien/ par nuit.

Les chiens sont autorisés dans toutes les chambres. Veuillez noter que les chiens ne sont pas autorisés dans la salle de petit-déjeuner.

Les chiens ne sont pas admis dans les hôtels C-Hotels Burlington, C-Hotels Cocoon et C-Hotels Helios.

Comment réserver avec un bon d'achat ou une carte cadeau ?

Si vous disposez d'un bon d'achat ou d'un chèque-cadeau, veuillez contacter directement la réception de l'hôtel. Votre bon ne peut être utilisé que pour une réservation directe. Il n'est pas possible d'utiliser un bon d'achat ou une carte cadeau pour des réservations auprès de booking.com, Expedia ou d'autres agences de voyage en ligne.

Jusqu'à quelle heure puis-je m'enregistrer ?

Nos hôtels 4 étoiles sont ouverts 24/24 et 7/7.
Dans nos hôtels 3 étoiles, nous proposons un enregistrement tardif après la fermeture de la réception.

Veuillez contacter l'hôtel si vous ne pouvez pas vous enregistrer avant l'heure de fermeture.
Il est également possible que l'un de nos employés vous contacte par téléphone ou par e-mail. Vous recevrez les explications nécessaires et le code pour ouvrir le coffre-fort de l'hôtel.
Le jour suivant l'enregistrement, veuillez vous présenter à la réception afin de remplir les formalités de votre séjour.

Comment puis-je atteindre le C-Hotels Helios ?

En voiture :
En entrant dans Blankenberge (en venant de Bruges E40) vous passez la gare de Blankenberge, prenez la 2ème rue à gauche (panneau direction centre).
Suivre la Marie-Josélaan et la Malecotstraat jusqu'au Charlierhelling, puis monter jusqu'au Zeedijk. Sur la Zeedijk, tourner à gauche, 700 m plus loin vous trouverez l'hôtel Helios, Zeedijk 92.

Attention : en juillet et août les voitures ne sont pas autorisées sur la Zeedijk, alors vous pouvez rejoindre l'hôtel Helios par la Weststraat (voir Parking hôtel).

Par les transports publics :

Train : prendre le train jusqu'à la gare de Blankenberge.
Tram : descendez à l'arrêt Blankenberge Market. De là, l'hôtel Helios est à 5 minutes à pied.

À pied :

Depuis la gare, vous traversez la Kerkstraat (rue commerçante) en face de la gare, au bout vous prenez les escaliers jusqu'en haut de la Zeedijk, là vous marchez sur la gauche pendant encore 5 minutes jusqu'à l'hôtel Helios, Zeedijk 92.

En taxi :

Des taxis sont toujours disponibles à droite de la gare, un trajet dure environ 5 minutes. Une course en taxi coûte environ 8 € pour un aller simple de la gare à l'hôtel. Pour les demandes spéciales, appelez nos partenaires taxis.
Taxi Côte : 0473 11 33 33
Taxi Ellen : 0483 54 38 38

Y a-t-il un parking au C-Hotel Helios ?

Le C-Hotels Helios dispose d'un parking souterrain privé. Vous êtes tenu de réserver une place de stationnement. Le prix d'une place de parking est de 20 € par voiture/par nuit. Les gros volumes mono et les voitures 4x4 ne rentrent probablement pas dans le garage. Veuillez informer la réception de votre marque/modèle. Le stationnement est possible du moment de l'arrivée au moment du départ. Notre parking est accessible aux fauteuils roulants, mais l'entrée et les places de parking sont assez étroites. Sur la Zeedijk, il y a également des places de stationnement pour handicapés (sauf en juillet et août).

Depuis le parking -2, un ascenseur mène à la réception au rez-de-chaussée et à votre chambre. Si vous avez besoin d'aide, les réceptionnistes seront heureux de vous aider à porter vos bagages. Il est permis de se garer (payant) devant l'hôtel Helios sur la Zeedijk de septembre à juin, entre le 1er juillet et le 31 août ce n'est pas autorisé.

L'entrée du parking se trouve à l'arrière de l'hôtel Helios, au début de la Franchommelaan (en face de la maison n° 9). Inscription par téléphone au n° 050.42.90.20 (réception) ou via le bouton d'inscription.

Il n'y a pas de places de recharge électrique dans le parking.

S'il n'y a plus de place dans le parking de l'hôtel Helios, nous vous recommandons de vous garer dans l'un des parkings publics proches de l'hôtel Helios. Quelques possibilités : "DB Jachthaven", la Grote Markt ou le parking dans la rue (2,00 €/par heure entre 9h et 19h). Pendant les mois d'été, un plus grand choix est disponible, voir Parking en bord de mer.

Y a-t-il un emplacement pour les vélos au C-Hotels Helios ?

Les places de stationnement pour vélos, en nombre limité, ne sont disponibles que sur réservation. Cependant, vous devez verrouiller votre vélo à tout moment car tous les clients de l'hôtel ont accès à notre parking.

Il n'y a pas de borne de recharge pour les vélos électriques. Vous pouvez charger des batteries amovibles dans votre chambre.

Le petit-déjeuner est-il inclus dans le prix de la chambre ?

Au C-Hotels Andromeda, C-Hotels Burlington, C-Hotels Continental, C-Hotels Excelsior, C-Hotels Helios, le petit-déjeuner est compris dans le prix de la chambre.

Au C-Hotels Cocoon et au C-Hotels Zeegalm, le petit-déjeuner n'est pas compris dans le tarif de la chambre.

Quelles sont les heures d'ouverture du sauna et du fitness ?

Le sauna et le fitness sont ouverts tous les jours de 16h00 à 20h00.

Est-ce que je peux vérifier plus tard ? Et y a-t-il un supplément pour cela ?

Un départ tardif n'est possible que si la disponibilité le permet.
Un supplément de 40 € sera facturé.
Pour un départ tardif, veuillez demander à la réception la veille de votre départ si cela est possible.

Est-il possible de mettre un lit supplémentaire dans la chambre ?

Il n'est pas possible de mettre un lit supplémentaire dans la chambre. Si vous souhaitez séjourner avec trois ou quatre personnes, vous pouvez réserver une chambre familiale.

Est-ce que je peux prolonger mon séjour ?

S'il y a de la disponibilité, c'est certainement possible. Demandez à la réception la possibilité et le meilleur prix.

Peut-on réserver un lit d'enfant ?

Vous pouvez réserver un lit bébé à l'avance moyennant un supplément de 12,50 euros par nuit et par lit bébé. Vous pouvez le mentionner dans la réservation, ou réserver à une date ultérieure.

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