1. Identité et coordonnées de C-Hotels

1.1. Le site web disponible à l'adresse c-hotels.be (ci-après : le " Site web ") est exploité et détenu par Flow Hospitality Group, dont le numéro d'entreprise est BE 0641 997 666 et dont le siège social est situé Van Iseghemlaan 105, 8400 Ostende.

1.2. Informations et données sur les C-Hotels :

Forme juridique : NV

Nom de la société : Flow Hospitality Group

Nom commercial : C-Hotels

Siège social : Van Iseghemlaan 105, 8400 Ostende

Numéro de TVA : BE 0641 997 666

Numéro de téléphone : 059 80 66 11

Adresse électronique privacy@flowhg.com

Lien(s) internet : c-hotels.be

2. Applicabilité des présentes conditions d'utilisation

2.1. Les présentes conditions d'utilisation s'appliquent exclusivement à l'utilisation du site web. Les présentes conditions générales ne couvrent en aucun cas les politiques d'utilisation d'autres fournisseurs de services que vous utilisez sur ou par le biais du site web.

2.2. Avant de pouvoir utiliser de quelque manière que ce soit (les services liés) au site web, vous devez accepter expressément, pleinement et irrévocablement (l'application de) ces conditions d'utilisation en cliquant sur le bouton ok. Le texte des présentes conditions d'utilisation peut être consulté à tout moment sous la rubrique "Conditions d'utilisation - Disclaimer" du site web.

2.3. L'éventuelle nullité ou inapplicabilité d'une ou plusieurs dispositions des présentes conditions d'utilisation n'entraîne pas la nullité de l'ensemble des présentes conditions.

2.4. C-Hotels se réserve le droit de modifier ces conditions d'utilisation à tout moment. Les modifications seront annoncées sur le site web et/ou par des moyens électroniques. La poursuite de l'utilisation du site web sera considérée comme une acceptation des nouvelles conditions. Les présentes conditions d'utilisation ont été modifiées en dernier lieu le 19 octobre 2021.

2.5. Les présentes conditions d'utilisation s'appliquent sans préjudice de l'application éventuelle de dispositions légales obligatoires pour la protection des consommateurs (notamment les dispositions pertinentes du Code de droit économique (WER)).

3. Conditions d'utilisation

3.1. Informations et contenu du site web

3.1.1. C-Hotels s'efforce de veiller à ce que les informations figurant sur le site Web, à savoir toutes les données et informations au sens large, y compris les photos, les fichiers vidéo, les textes, etc. soient correctes, complètes et actuelles. Malgré nos efforts, des inexactitudes peuvent se produire, pour lesquelles C-Hotels décline toute responsabilité.

3.1.2. C-Hotels ne peut exclure la survenance de pannes, d'interruptions ou d'erreurs techniques qui peuvent limiter ou empêcher l'accès au site Web.

3.1.3. Les informations figurant sur le site Web ont un caractère général et indicatif, ne sont pas adaptées à des circonstances personnelles ou spécifiques, ne peuvent en aucun cas être considérées comme des conseils personnels ou un engagement (de résultat) contractuel et ne peuvent donner lieu à des dommages et intérêts ou à la résiliation du contrat avec C-Hotels. Les informations contenues dans le site Web sont disponibles en l'état, sans aucune garantie. L'utilisation du site web et des informations qu'il contient se fait donc à vos seuls risques et responsabilités. Vous reconnaissez et acceptez que les obligations de C-Hotels relatives au fonctionnement et au contenu du site Web sont de nature purement technique.

3.1.4. Vous êtes tenu d'utiliser le site web uniquement à des fins légitimes.

3.2. Vos obligations

3.2.1. Vous devez disposer d'une connexion Internet stable et de bonne qualité, ainsi que d'un matériel et de logiciels efficaces et adaptés au site Web (aux services qu'il propose). Vous devez également disposer d'une protection antivirus, anti-spyware et pare-feu adéquate et récente sur vos systèmes.

3.2.2. Si les systèmes de C-Hotels, de ses employés, de ses sous-traitants, de ses fournisseurs ou prestataires de services externes et/ou de ses autres utilisateurs devaient subir des dommages à la suite de l'échange de virus informatiques ou d'autres fichiers nuisibles, vous serez seul entièrement responsable vis-à-vis de C-Hotels et vous indemniserez intégralement C-Hotels, sans limitation, en principal, intérêts et frais (légaux) contre toute réclamation de tiers (y compris les employés, les sous-traitants, les fournisseurs ou prestataires de services externes et les utilisateurs de C-Hotels) qui pourraient subir des dommages de ce fait.

3.3. Mesures

4. Traitement des données à caractère personnel

C-Hotels se soucie du respect de votre vie privée et agira toujours en conformité avec les dispositions de la réglementation applicable en la matière. Pour plus d'informations sur la protection et le traitement de vos données personnelles sur ou via le site web, veuillez consulter la politique de confidentialité à l'adresse suivante : c-hotels.be.

5. Responsabilité civile

5.1. C-Hotels n'est en aucun cas responsable :

- la qualité, l'exhaustivité, l'exactitude, l'adéquation, la disponibilité ou la forme des informations figurant sur le site Web ou générées par celui-ci ou par d'autres sites Web ou applications (externes) auxquels il est fait référence par le biais d'hyperliens (même autorisés) sur le site Web.

- toute décision prise ou action entreprise par vous sur la base du contenu ou des informations du site web ;

- les dysfonctionnements, interruptions, erreurs techniques, interventions non autorisées (y compris les pirates informatiques), virus, etc. sur le site web ;

- (le fonctionnement et/ou la disponibilité) de logiciels et/ou d'applications de tiers ou les conséquences de ceux-ci sur le téléchargement et/ou l'utilisation du site web ;

- des dommages indirects ou consécutifs (y compris, mais sans s'y limiter, la perte de temps, la perte d'une opportunité, le manque à gagner, les dommages émotionnels, etc ;)

- les cas de force majeure ;

- une faute mineure autre qu'intentionnelle ou une faute majeure équivalente à une faute intentionnelle.

5.2. C-Hotels ne peut en aucun cas être tenu pour responsable conjointement ou solidairement avec des tiers de tout dommage.

6. Propriété intellectuelle

6.1. Le site web, ses composants et toutes les informations et/ou contenus sur, liés à et/ou générés par le site web, y compris, mais sans s'y limiter, tous les textes, images, logos, graphiques, formules, fichiers vidéo, fichiers sonores, codes HTML, logiciels, bases de données, le design ou toute autre création, contenu ou information sur ou en rapport avec le site web, sont la propriété intellectuelle exclusive de C-Hotels ou de ses concédants et ne peuvent être reproduits ou communiqués au public qu'avec l'accord exprès, préalable et écrit de C-Hotels ou de ses concédants.

En d'autres termes, il vous est interdit à tout moment (y compris après la résiliation du contrat avec C-Hotels) de reproduire ou de communiquer au public le site Web (ou des parties de celui-ci), y compris toutes les informations liées au site Web ou générées par celui-ci et/ou le contenu du site Web, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite expresse et préalable de C-Hotels ou de ses concédants.

6.2. Aucune disposition des présentes conditions d'utilisation ne doit être interprétée comme vous conférant de quelque manière que ce soit une licence ou un droit d'utilisation des droits de propriété intellectuelle de C-Hotels.

6.3. Vous reconnaissez et acceptez que les services du site Web peuvent impliquer l'utilisation de certains logiciels libres ou gratuits sous des licences qui peuvent contenir des dispositions prévalant sur les présentes conditions d'utilisation.

6.4. Vous reconnaissez et acceptez que les informations ou le contenu du site Web peuvent faire l'objet d'une protection par des droits de propriété intellectuelle de tiers. Vous vous engagez à respecter ces droits et à indemniser C-Hotels en totalité, en principal, intérêts et frais (juridiques et) pour toute violation par vous des droits de propriété intellectuelle de tiers à cet égard.

7. Plaintes

Les plaintes découlant de toute utilisation du site Web ou de l'application des présentes conditions d'utilisation peuvent être signalées à C-Hotels par courrier électronique : privacy@flowhg.com

8. Droit applicable - tribunaux compétents

Tout litige concernant l'interprétation ou l'application des présentes conditions d'utilisation ou découlant de toute utilisation du site Web est soumis au droit belge et à la compétence exclusive des tribunaux de Bruges, sauf si la loi prévoit impérativement la compétence d'un autre tribunal.

9. Coordonnées de C-Hotels

Pour toute information complémentaire, commentaire ou plainte, l'utilisateur peut contacter C-Hotels en utilisant les coordonnées ci-dessous :

Adresse : Van Iseghemlaan 105

8400 Ostende

Adresse électronique : privacy@flowhg.com

Numéro de téléphone : 059 80 66 11