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perfect
stay

Bienvenue à l’Excelsior

Le C-Hotels Excelsior est situé sur la digue de Middelkerke et à un jet de pierre du centre. Idéal pour de merveilleuses vacances à la plage. Rien de tel qu’un petit-déjeuner avec une vue imprenable sur la mer pour bien commencer une nouvelle journée. Ne manquez pas de découvrir les magnifiques polders et les dunes de Warande toutes proches.

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Copieux petit-déjeuner !

Ici, la journée commence par un petit-déjeuner avec vue sur mer. Profitez d'un buffet complet avec du café ou du thé, des œufs brouillés, un assortiment de pains et de gâteaux... La liste est longue ! Le buffet de petit-déjeuner est toujours inclus dans votre séjour.


Le buffet de petit-déjeuner est ouvert tous les jours de 8h00 à 11h00.

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C HOTELS COCOON Ontbijt 9 I7 A7567 Klein Ontbijt 4670

Laissez-vous inspirer

Le C-Hotels Excelsior est situé sur la digue, dans le centre de Middelkerke. Le point de départ idéal pour de nombreux sites et activités. Une promenade le long de la digue, un dîner sympa dans un restaurant voisin ou une excursion à vélo dans les magnifiques polders. Nous avons préparé quelques conseils pratiques pour agrémenter votre séjour à Middelkerke.

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Séjourner à
l’Excelsior ?

Profitez de la plage de Middelkerke, du centre et du calme des environs. Appréciez la mer et pratiquez des chouettes activités. Réservez un séjour à l'hôtel Excelsior.

Questions
fréquentes

A quelle heure puis-je faire mon check-in et mon check-out ?

Au C-Hotels Helios, l'enregistrement est prévu à partir de 14h00.
Au C-Hotels Continental, C-Hotels Andromeda, C-Hotels Zeegalm, C-Hotels Excelsior, C-Hotels Burlington et C-Hotels Cocoon, l'enregistrement se fait à partir de 15h00.

Si vous êtes déjà arrivé avant, vous pouvez vous enregistrer à la réception. Nous pouvons déjà stocker vos bagages pour vous. Vous pouvez vous enregistrer en ligne à l'avance afin que le processus d'enregistrement se déroule sans problème. Nous demandons à nos clients de quitter leur chambre avant 11h00. Un enregistrement anticipé est possible si notre taux d'occupation le permet. Veuillez nous contacter la veille de votre arrivée ou le jour même dans la matinée pour demander si vous pouvez vous enregistrer plus tôt.

Vous passerez par la réception pour le check-out. Si vous le souhaitez, vous pouvez également utiliser la caisse en ligne. Le jour du départ, vous pouvez laisser vos bagages à l'hôtel pour les récupérer plus tard dans la journée. Vous pourrez ainsi profiter pleinement du dernier jour de vos vacances.

Comment puis-je faire une réservation ?

Vous pouvez effectuer une réservation par différents moyens.
Pour bénéficier des meilleurs tarifs et conditions, réservez via le site web de C-Hotels.
Une carte de crédit est nécessaire pour effectuer une réservation sur notre site web.

Si vous le souhaitez, vous pouvez effectuer votre réservation par e-mail ou par téléphone.

Puis-je faire une réservation sans carte de crédit ?

Si vous n'avez pas de carte de crédit, vous pouvez payer votre réservation par virement bancaire. Il n'est pas possible de payer par virement bancaire lors de la réservation en ligne, mais uniquement lors de la réservation par téléphone ou par e-mail. La réservation doit être effectuée au moins une semaine à l'avance et le montant doit être transféré sur le compte de l'hôtel dans les 48 heures. En cas de réservation de dernière minute, nous vous demandons de nous envoyer la preuve de paiement immédiatement après le transfert de l'argent, de cette façon votre réservation est également garantie.

Les chiens sont-ils autorisés dans l'hôtel ?

Les chiens sont autorisés dans :
C-Hotels Andromeda avec un supplément de 20 € par chien/ par nuit.
C-Hotels Continental, C-Hotels Excelsior et C-Hotels Zeegalm avec un supplément de 15 € par chien/ par nuit.

Les chiens sont autorisés dans toutes les chambres. Veuillez noter que les chiens ne sont pas autorisés dans la salle de petit-déjeuner.

Les chiens ne sont pas admis dans les hôtels C-Hotels Burlington, C-Hotels Cocoon et C-Hotels Helios.

Jusqu'à quelle heure puis-je m'enregistrer ?

Nos hôtels 4 étoiles sont ouverts 24/24 et 7/7.
Dans nos hôtels 3 étoiles, nous proposons un enregistrement tardif après la fermeture de la réception.

Veuillez contacter l'hôtel si vous ne pouvez pas vous enregistrer avant l'heure de fermeture.
Il est également possible que l'un de nos employés vous contacte par téléphone ou par e-mail. Vous recevrez les explications nécessaires et le code pour ouvrir le coffre-fort de l'hôtel.
Le jour suivant l'enregistrement, veuillez vous présenter à la réception afin de remplir les formalités de votre séjour.

Puis-je acheter un chèque-cadeau au C-Hotels ?

Vous pouvez acheter un chèque-cadeau à la réception de l'un des C-Hotels. Si vous ne pouvez pas acheter le bon sur place, nous vous demandons de transférer le montant. Dès que nous recevons le paiement, nous envoyons la carte cadeau.

Il est possible d'acheter un chèque-cadeau d'un montant de votre choix. Il n'est pas possible d'acheter une carte cadeau pour une nuit spécifique car les prix des chambres varient toujours en fonction de la période et de l'occupation de l'hôtel.

Si votre chèque-cadeau a expiré, vous devez contacter la réception de l'hôtel de votre choix et indiquer le numéro et la valeur de votre chèque-cadeau. Le bon est valable pendant un an. A-t-il expiré ? La réception vérifiera ensuite si le bon peut être renouvelé.

Le petit-déjeuner est-il inclus dans le prix de la chambre ?

A Andromeda, Burlington, Excelsior et, Helios, le petit déjeuner est inclus dans le prix de la chambre.

Chez Cocoon, Continental et Zeegalm, le petit-déjeuner n'est pas compris dans le prix de la chambre. Vous pouvez le réserver en option.

Y a-t-il un bar ?

Un bar est disponible au C-Hotels Burlington, C-Hotels Cocoon, C-Hotels Continental, C-Hotels Excelsior et C-Hotels Zeegalm.

Le C-Hotels Andromeda dispose d'un confortable C-Bar avec vue sur la mer où vous pouvez commander une boisson et une planche de tapas. Aucun repas complet n'est servi au bar. Le C-Bar est ouvert à tous, y compris aux non-habitants de l'hôtel.

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