LIFE IN
SUNGLASSES

Check-in: ab 15:00 Uhr.
Auschecken: vor 11:00 Uhr.

Wenn Sie früher ankommen, können wir Ihr Gepäck aufbewahren. Frühes Einchecken ist möglich, wenn unsere Belegung es zulässt. Bitte kontaktieren Sie uns am Tag vor Ihrer Ankunft oder am Tag selbst am Morgen, um zu fragen, ob Sie früher einchecken können. Sie können im Voraus online einchecken, damit der Check-in bei der Ankunft reibungslos verläuft.

Der Check-out erfolgt an der Rezeption. Wenn Sie es wünschen, können Sie auch die Online-Kasse nutzen. Am Abreisetag können wir Ihr Gepäck aufbewahren, damit Sie es später am Tag abholen können. So können Sie den letzten Tag Ihres Urlaubs noch in vollen Zügen genießen.

Sie können über verschiedene Kanäle eine Reservierung vornehmen.
Die besten Preise und Bedingungen erhalten Sie, wenn Sie direkt über unsere Website buchen.
Für eine Reservierung über unsere Website ist eine Kreditkarte erforderlich.

Wenn Sie möchten, können Sie Ihre Reservierung per E-Mail oder per Telefon vornehmen.

Wenn Sie keine Kreditkarte haben, können Sie Ihre Buchung auch per Banküberweisung bezahlen. Es ist nicht möglich, per Banküberweisung zu zahlen, wenn Sie online buchen, sondern nur, wenn Sie per Telefon oder E-Mail buchen. Die Reservierung muss mindestens eine Woche im Voraus erfolgen und der Betrag muss innerhalb von 48 Stunden auf das Hotelkonto überwiesen werden. Im Falle einer Last-Minute-Reservierung bitten wir Sie, uns den Zahlungsnachweis sofort nach der Überweisung zukommen zu lassen, damit Ihre Reservierung auch garantiert ist.

Bitte wenden Sie sich telefonisch oder per E-Mail an die Rezeption. Wir werden prüfen, ob Ihre Reservierung zu diesem Zeitpunkt geändert oder storniert werden kann, je nach den Buchungsbedingungen, die für Ihre Reservierung gelten. Die Stornierungsbedingungen variieren je nach dem von Ihnen gewählten Tarif.
Alle Informationen über die Stornierungsbedingungen finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung. Wenn Sie eine nicht erstattungsfähige Reservierung vorgenommen haben, können Sie Ihre Buchung unter keinen Umständen stornieren oder ändern. Wenn Sie nicht direkt, sondern über booking.com oder einen anderen Kanal reserviert haben und Ihre Reservierung ändern oder stornieren möchten? Dann müssen Sie sich an den Sender wenden, bei dem Sie die Buchung vorgenommen haben. Sie werden Sie über weitere mögliche Schritte beraten.

Hunde sind in den C-Hotels Burlington, C-Hotels Silt und C-Hotels Helios nicht erlaubt.

Hunde sind erlaubt:
C-Hotels Andromeda mit einem Zuschlag von 22 € pro Hund und Nacht. (außer in der Andromeda-Suite)
C-Hotels Continental, C-Hotels Excelsior und C-Hotels Zeegalm mit einem Zuschlag von 16.50 € pro Hund und Nacht.

Bitte beachten Sie, dass Hunde im Frühstücksraum nicht erlaubt sind.

Wenn Sie einen Gutschein haben, wenden Sie sich bitte direkt an die Hotelrezeption. Ihr Gutschein kann nur bei einer direkten Reservierung eingelöst werden. Wenn Sie Ihre Reservierung online vornehmen, geben Sie bitte den Gutscheincode und den Wert in den Kommentaren an. Dieser wird dann manuell verrechnet. Es ist nicht möglich, einen Gutschein oder Geschenkgutschein für Reservierungen über booking.com, Expedia oder andere Online-Reisebüros zu verwenden.

Unsere 4-Sterne-Hotels sind 24/24 und 7/7 geöffnet.
In unseren 3-Sterne-Hotels bieten wir einen späten Check-in nach Schließung der Rezeption an.

Bitte setzen Sie sich mit dem Hotel in Verbindung, wenn Sie nicht vor der Schließzeit einchecken können.
Es ist auch möglich, dass einer unserer Mitarbeiter Sie telefonisch oder per E-Mail kontaktiert. Sie erhalten die notwendige Erklärung und den Code zum Öffnen des Hotelsafes.
Am Tag nach dem Einchecken melden Sie sich bitte an der Rezeption, um die Formalitäten für Ihren Aufenthalt zu erledigen.

Mit dem Auto:
Bei der Einfahrt nach Blankenberge (von Brügge E40 kommend) fahren Sie am Bahnhof von Blankenberge vorbei, nehmen Sie die 2. Straße links (Schild Richtung Zentrum), folgen Sie der Marie-Josélaan und der Malecotstraat bis zum Charlierhelling, fahren Sie bis zum Zeedijk. Auf dem Zeedijk links abbiegen, nach 700 m finden Sie das Hotel Helios, Zeedijk 92.

Achtung: im Juli und August sind Autos auf dem Zeedijk nicht erlaubt, dann können Sie das Hotel Helios über die Weststraat erreichen (siehe Parkplatz Hotel).

Mit öffentlichen Verkehrsmitteln:
Zug: Nehmen Sie den Zug bis zum Bahnhof Blankenberge.
Straßenbahn: Steigen Sie an der Haltestelle Blankenberge Market aus. Von dort sind es 5 Minuten zu Fuß zum Hotel Helios.

Zu Fuß:
Vom Bahnhof aus gehen Sie durch die Kerkstraat (Einkaufsstraße) gegenüber dem Bahnhof, am Ende nehmen Sie die Treppe zum oberen Ende des Zeedijk, dort gehen Sie noch 5 Minuten nach links zum Hotel Helios, Zeedijk 92.

Mit dem Taxi:
Auf der rechten Seite des Bahnhofs stehen immer Taxis bereit, die Fahrt dauert etwa 5 Minuten. Eine Taxifahrt vom Bahnhof zum Hotel kostet etwa 8 € für die einfache Strecke. Für Sonderwünsche rufen Sie unsere Taxipartner an.
Taxi Küste: 0473 11 33 33
Taxi Ellen: 0483 54 38 38

Das C-Hotels Helios verfügt über eine private Tiefgarage.

Sie müssen Ihren Parkplatz im Voraus reservieren. Der Preis für einen Parkplatz beträgt 20 € pro Auto und pro Nacht.

Große Autos passen wahrscheinlich nicht in die Garage, bitte informieren Sie die Rezeption mit Ihrer Marke/Modell.

Die Einfahrt zum Parkplatz befindet sich auf der Rückseite des Helios-Hotels, am Anfang der Franchommelaan (gegenüber Haus Nr. 9). Anmeldung telefonisch unter der Nummer 050.42.90.20 (Rezeption) oder über den Anmeldebutton.

Das Parken ist vom Check-in bis zum Check-out möglich.

Unser Parkplatz ist für Rollstuhlfahrer zugänglich, allerdings sind der Eingang und die Parkplätze recht eng. Am Zeedijk gibt es auch Behindertenparkplätze (außer im Juli und August).

Vom Parkplatz -2 führt ein Aufzug zur Rezeption im Erdgeschoss und zu Ihrem Zimmer. Wenn Sie Hilfe brauchen, helfen Ihnen die Mitarbeiter an der Rezeption gerne mit Ihrem Gepäck. Von September bis Juni ist es erlaubt, vor dem Helios-Hotel auf dem Zeedijk zu parken (gebührenpflichtig), zwischen dem 1. Juli und dem 31. August ist dies nicht erlaubt.

Auf dem Parkplatz gibt es keine elektrischen Ladestationen.

Sollte auf dem Helios-Hotelparkplatz kein Platz mehr frei sein, empfehlen wir Ihnen, auf einem der öffentlichen Parkplätze in der Nähe des Helios-Hotels zu parken.
Einige Möglichkeiten: "DB Jachthaven", der Grote Markt oder Straßenparkplätze (2,50 €/Stunde zwischen 9 und 19 Uhr).
Bistro De Perse bietet auch Parkplätze an: 8 € pro Tag (Van Maerlantstraat 21).
In den Sommermonaten gibt es mehr Auswahl, siehe Parken am Meer

Die begrenzte Anzahl von Fahrradabstellplätzen kann nur auf Vorbestellung genutzt werden. Sie müssen Ihr Fahrrad jedoch immer abschließen, da alle Hotelgäste Zugang zu unserem Parkplatz haben.

Es gibt keine Ladestation für Elektrofahrräder. Sie können herausnehmbare Batterien in Ihrem Zimmer aufladen.

Im Andromeda ist das Frühstück im Zimmerpreis enthalten.

Bei Burlington, Excelsior, Helios, Continental und Zeegalm ist das Frühstück nicht im Zimmerpreis enthalten. Sie können dies optional buchen.

Die Sauna und der Fitnessbereich sind täglich von 16:00 bis 20:00 Uhr geöffnet.

Ein später Check-out ist nur möglich, wenn es die Verfügbarkeit erlaubt.
Es wird ein Zuschlag von 75 € erhoben.
Für einen späten Check-out fragen Sie bitte am Tag vor Ihrer Abreise an der Rezeption nach, ob dies möglich ist.

Es ist nicht möglich, ein zusätzliches Bett in das Zimmer zu stellen. Wenn Sie mit drei oder vier Personen übernachten möchten, können Sie ein Familienzimmer buchen.

Wenn die Verfügbarkeit gegeben ist, ist dies sicherlich möglich. Fragen Sie an der Rezeption nach der Möglichkeit und dem besten Preis.

Sie können ein Babybett gegen einen Aufpreis von 13,50 Euro pro Nacht und Babybett im Voraus reservieren. Sie können dies bei der Buchung angeben oder zu einem späteren Zeitpunkt buchen, wenn Sie dies wünschen.