Just
a perfect
stay

Einchecken: ab 15:00 Uhr.
Auschecken: vor 11:00 Uhr.

Wenn Sie früher ankommen, können wir Ihr Gepäck aufbewahren. Frühes Einchecken ist möglich, wenn unsere Belegung es zulässt. Bitte kontaktieren Sie uns am Tag vor Ihrer Ankunft oder am Tag selbst am Morgen, um zu fragen, ob Sie früher einchecken können. Sie können im Voraus online einchecken, damit der Check-in bei der Ankunft reibungslos verläuft.

Der Check-out erfolgt an der Rezeption. Wenn Sie es wünschen, können Sie auch die Online-Kasse nutzen. Am Abreisetag können wir Ihr Gepäck aufbewahren, damit Sie es später am Tag abholen können. So können Sie den letzten Tag Ihres Urlaubs noch in vollen Zügen genießen.

Hunde sind erlaubt:
C-Hotels Andromeda mit einem Zuschlag von 22 € pro Hund und Nacht. (außer in der Andromeda-Suite)
C-Hotels Continental, C-Hotels Excelsior und C-Hotels Zeegalm mit einem Zuschlag von 16.50 € pro Hund und Nacht.

Bitte beachten Sie, dass Hunde im Frühstücksraum nicht erlaubt sind.

Hunde sind in den C-Hotels Burlington, C-Hotels Silt und C-Hotels Helios nicht erlaubt.

Sie können über verschiedene Kanäle eine Reservierung vornehmen.
Die besten Preise und Bedingungen erhalten Sie, wenn Sie direkt über unsere Website buchen.
Für eine Reservierung über unsere Website ist eine Kreditkarte erforderlich.

Wenn Sie möchten, können Sie Ihre Reservierung per E-Mail oder per Telefon vornehmen.

Wenn Sie keine Kreditkarte haben, können Sie Ihre Buchung auch per Banküberweisung bezahlen. Es ist nicht möglich, per Banküberweisung zu zahlen, wenn Sie online buchen, sondern nur, wenn Sie per Telefon oder E-Mail buchen. Die Reservierung muss mindestens eine Woche im Voraus erfolgen und der Betrag muss innerhalb von 48 Stunden auf das Hotelkonto überwiesen werden. Im Falle einer Last-Minute-Reservierung bitten wir Sie, uns den Zahlungsnachweis sofort nach der Überweisung zukommen zu lassen, damit Ihre Reservierung auch garantiert ist.

Bitte wenden Sie sich telefonisch oder per E-Mail an die Rezeption. Wir werden prüfen, ob Ihre Reservierung zu diesem Zeitpunkt geändert oder storniert werden kann, je nach den Buchungsbedingungen, die für Ihre Reservierung gelten. Die Stornierungsbedingungen variieren je nach dem von Ihnen gewählten Tarif.
Alle Informationen über die Stornierungsbedingungen finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung. Wenn Sie eine nicht erstattungsfähige Reservierung vorgenommen haben, können Sie Ihre Buchung unter keinen Umständen stornieren oder ändern. Wenn Sie nicht direkt, sondern über booking.com oder einen anderen Kanal reserviert haben und Ihre Reservierung ändern oder stornieren möchten? Dann müssen Sie sich an den Sender wenden, bei dem Sie die Buchung vorgenommen haben. Sie werden Sie über weitere mögliche Schritte beraten.

Unsere 4-Sterne-Hotels sind 24/24 und 7/7 geöffnet.
In unseren 3-Sterne-Hotels bieten wir einen späten Check-in nach Schließung der Rezeption an.

Bitte setzen Sie sich mit dem Hotel in Verbindung, wenn Sie nicht vor der Schließzeit einchecken können.
Es ist auch möglich, dass einer unserer Mitarbeiter Sie telefonisch oder per E-Mail kontaktiert. Sie erhalten die notwendige Erklärung und den Code zum Öffnen des Hotelsafes.
Am Tag nach dem Einchecken melden Sie sich bitte an der Rezeption, um die Formalitäten für Ihren Aufenthalt zu erledigen.

Mit dem Auto:
Von der Autobahn E40 nehmen Sie die Ausfahrt Middelkerke (Ausfahrt 4) und biegen links ab auf die Diksmuidestraat/N369. Am Kreisverkehr nehmen Sie die 2. Ausfahrt und folgen der Straße bis zur Spermaliestraat/N325. Am Kanal fahren Sie rechts in Richtung Vaartdijk-Zuid und biegen dann sofort links über die Brücke ab, um auf der Spermaliestraat weiterzufahren. An der nächsten Kreuzung folgen Sie der Spermaliestraat (links) und bleiben auf der Spermaliestraat bis zur Ampel. An dieser Ampel biegen Sie links ab und folgen der Westendelaan, am Kreisverkehr nehmen Sie die 2. Nach 1,4 km biegen Sie rechts in die Louis Logierlaan ein und nehmen dann die erste Querstraße links, vor dem Bistro Kroko. Sie befinden sich jetzt im Duinenweg.

Mit öffentlichen Verkehrsmitteln:
Zug: Nehmen Sie den Zug zum Bahnhof von Ostende.
Straßenbahn: Sie nehmen die Straßenbahn an der Haltestelle mit dem Ziel 'De Panne' und steigen an der Haltestelle Krokodiel in Middelkerke aus.

Mit dem Taxi:
Es stehen immer Taxis zur Verfügung und eine Fahrt dauert je nach Verkehrsaufkommen zwischen 15 und 20 Minuten. Eine Taxifahrt vom Bahnhof zum Hotel kostet zwischen 25 € und 40 € für eine einfache Fahrt. Für Sonderwünsche rufen Sie unsere Taxipartner an.
Taxivereinigung: 059/70.27.27 - Taxi Moerman: 0477 77 88 99

Wir bieten kostenlose Parkplätze für unsere Gäste. Wenn Sie den Park über den Duinenweg betreten, gibt es keine Höhenbegrenzung. Der Parkplatz ist für Rollstuhlfahrer zugänglich. Zurzeit sind keine Stromtankstellen verfügbar.

Sie können geschlossene Garagenboxen für 10 € pro Nacht mieten. Die maximale Höhe der Garage beträgt 2 m.

Das Parken ist vom Zeitpunkt des Eincheckens bis zum Zeitpunkt des Auscheckens möglich.

Es gibt eine geschlossene Garage zum Abstellen von Fahrrädern. Sie können den Schlüssel bei Ihrer Ankunft an der Rezeption abholen.

Im Zeegalm können Sie bequem ein Tenways E-Bike mieten. Eine halbe Tag kostet 20 € und ein ganzer Tag 30 €. Weitere Informationen oder Reservierungen erhalten Sie an der Rezeption.

Das Hotel verfügt über ein beheiztes Naturschwimmbad.
Das Schwimmbad ist vom 15. Juni bis 15. September immer von 9 bis 21 Uhr geöffnet.
Kinder sind in Begleitung eines Erwachsenen zugelassen.