Voir

Tous les hôtels

Séjourner en toute sécurité #covid19 En savoir plus

Just a
perfect
stay

Hamptons Holidays

Profitez de vacances bien méritées dans le style chaleureux des Hamptons. Détendez-vous dans une atmosphère confortable et accueillante, grâce à style élégant de Riviera Maison. Cet hôtel 4 étoiles est idéalement situé à proximité de la vaste plage et du centre animé d'Ostende. Échappez à l'agitation du quotidien dans l'ambiance conviviale et chaleureuse de Cocoon !

C HOTELS COCOON Algemeen 9 I7 A8517 HDR Klein C HOTELS COCOON Gevel 9 I7 A8562 Klein
C HOTELS COCOON Algemeen 9 I7 A7940 clean Klein C HOTELS COCOON Met Modellen 9 I7 A8110 Klein

Luxe et confort

Le C-Hotels Cocoon dispose de 67 chambres décorées avec style et équipées de tout le luxe et le confort nécessaires. Les chambres sont meublées et décorées avec élégance par Riviera Maison. Après une bonne nuit de sommeil, vivez l'ultime sensation de vacances avec un délicieux petit-déjeuner buffet tout compris.

C HOTELS COCOON Kamers 9 I7 A8337 HDR bijgesneden Klein C HOTELS COCOON Kamers 9 I7 A8429 Klein
C HOTELS COCOON Kamers 9 I7 A8385 Klein C HOTELS COCOON Met Modellen 9 I7 A8156 tsg Klein

Vaste petit-déjeuner

Au C-Hotels Cocoon, vous commencerez la journée avec un délicieux et copieux buffet de petit-déjeuner dans l'agréable salle de petit-déjeuner. Profitez des produits locaux et d'un verre de bulles. Le buffet de petit-déjeuner est en option lors de votre réservation. Bon appétit !

C HOTELS COCOON Ontbijt 9 I7 A7439 Klein C HOTELS COCOON Ontbijt 9 I7 A7524 Klein
C HOTELS COCOON Ontbijt 9 I7 A7801 Klein C HOTELS COCOON Ontbijt 9 I7 A7889 Klein

Ostende

L'hôtel est situé à quelques pas de la plage et à proximité du centre animé d'Ostende. Profitez de vacances à la plage ou d'un week-end romantique et venez découvrir tout ce qu'Ostende a à vous offrir !

C HOTELS 4300 skinn C HOTELS 4509 skinn
C HOTELS 4286 skinn C HOTELS 4361 skinn

Séjourner au
Cocoon ?

Profitez de la plage et du centre-ville animé d'Ostende. Savourez l'air pur de la mer et vivez de nombreuses activités ludiques. Réservez un séjour au C-Hotels Cocoon.

Questions fréquentes

A quelle heure puis-je faire mon check-in et mon check-out ?

Au C-Hotels Helios, l'enregistrement est prévu à partir de 14h00.
Au C-Hotels Continental, C-Hotels Andromeda, C-Hotels Zeegalm, C-Hotels Excelsior, C-Hotels Burlington et C-Hotels Cocoon, l'enregistrement se fait à partir de 15h00.

Si vous êtes déjà arrivé avant, vous pouvez vous enregistrer à la réception. Nous pouvons déjà stocker vos bagages pour vous. Vous pouvez vous enregistrer en ligne à l'avance afin que le processus d'enregistrement se déroule sans problème. Nous demandons à nos clients de quitter leur chambre avant 11h00. Un enregistrement anticipé est possible si notre taux d'occupation le permet. Veuillez nous contacter la veille de votre arrivée ou le jour même dans la matinée pour demander si vous pouvez vous enregistrer plus tôt.

Vous passerez par la réception pour le check-out. Si vous le souhaitez, vous pouvez également utiliser la caisse en ligne. Le jour du départ, vous pouvez laisser vos bagages à l'hôtel pour les récupérer plus tard dans la journée. Vous pourrez ainsi profiter pleinement du dernier jour de vos vacances.

Comment puis-je faire une réservation ?

Vous pouvez effectuer une réservation par différents moyens.
Pour bénéficier des meilleurs tarifs et conditions, réservez via le site web de C-Hotels.
Une carte de crédit est nécessaire pour effectuer une réservation sur notre site web.

Si vous le souhaitez, vous pouvez effectuer votre réservation par e-mail ou par téléphone.

Puis-je faire une réservation sans carte de crédit ?

Si vous n'avez pas de carte de crédit, vous pouvez payer votre réservation par virement bancaire. Il n'est pas possible de payer par virement bancaire lors de la réservation en ligne, mais uniquement lors de la réservation par téléphone ou par e-mail. La réservation doit être effectuée au moins une semaine à l'avance et le montant doit être transféré sur le compte de l'hôtel dans les 48 heures. En cas de réservation de dernière minute, nous vous demandons de nous envoyer la preuve de paiement immédiatement après le transfert de l'argent, de cette façon votre réservation est également garantie.

Comment puis-je modifier ou annuler une réservation ?

Veuillez contacter la réception par téléphone ou par e-mail. Nous vérifierons si votre réservation peut être modifiée ou annulée à ce moment-là, en fonction des conditions de réservation qui s'appliquent à votre réservation. Les politiques d'annulation varient en fonction du tarif que vous avez choisi.
Vous trouverez toutes les informations relatives aux conditions d'annulation sur votre confirmation de réservation. Si vous avez effectué une réservation non remboursable, vous ne pouvez en aucun cas annuler ou modifier votre réservation. Si vous n'avez pas effectué une réservation directe, mais via booking.com ou un autre canal, et que vous souhaitez modifier ou annuler votre réservation ? Vous devez alors contacter la chaîne où vous avez effectué la réservation. Ils vous conseilleront davantage sur les éventuelles démarches à entreprendre.

Les chiens sont-ils autorisés dans l'hôtel ?

Les chiens sont autorisés dans :
C-Hotels Andromeda avec un supplément de 20 € par chien/ par nuit.
C-Hotels Continental, C-Hotels Excelsior et C-Hotels Zeegalm avec un supplément de 15 € par chien/ par nuit.

Les chiens sont autorisés dans toutes les chambres. Veuillez noter que les chiens ne sont pas autorisés dans la salle de petit-déjeuner.

Les chiens ne sont pas admis dans les hôtels C-Hotels Burlington, C-Hotels Cocoon et C-Hotels Helios.

Puis-je acheter un chèque-cadeau au C-Hotels ?

Vous pouvez acheter un chèque-cadeau à la réception de l'un des C-Hotels. Si vous ne pouvez pas acheter le bon sur place, nous vous demandons de transférer le montant. Dès que nous recevons le paiement, nous envoyons la carte cadeau.

Il est possible d'acheter un chèque-cadeau d'un montant de votre choix. Il n'est pas possible d'acheter une carte cadeau pour une nuit spécifique car les prix des chambres varient toujours en fonction de la période et de l'occupation de l'hôtel.

Si votre chèque-cadeau a expiré, vous devez contacter la réception de l'hôtel de votre choix et indiquer le numéro et la valeur de votre chèque-cadeau. Le bon est valable pendant un an. A-t-il expiré ? La réception vérifiera ensuite si le bon peut être renouvelé.

Comment puis-je joindre le C-Hotels Cocoon ?

En voiture :
En entrant dans Ostende [rond-point Kennedy], tournez à gauche, prenez la 2ème sortie à droite, suivez jusqu'au prochain rond-point [Vuurkruisenplein], prenez la 3ème sortie et suivez le Boulevard Leopold II jusqu'au Casino. Ici vous tournez à droite, l'hôtel Cocoon est à 800 m sur la gauche.

Par les transports publics :

Train : Deux trains par heure partent pour Ostende depuis les gares de Bruxelles-Central, Anvers et Gand Dampoort.
Tram : Prenez le tram à la station 'De Panne' et descendez à l'arrêt Marie-José.
Bus : Vous prenez le bus "Ligne 5 Stene Dorp" et descendez à l'arrêt Marie-José.

A pied :

Depuis la gare, traverser le pont et suivre la Kapellestraat jusqu'à la Van Iseghemlaan. Sur la Van Iseghemlaan, tourner à droite et l'hôtel se trouve à 800 m sur votre gauche.

En taxi :

Les taxis sont toujours disponibles et le trajet dure entre 5 et 10 minutes, en fonction de la circulation. Une course en taxi coûte environ 10 € pour un trajet simple de la gare à l'hôtel.
Pour les demandes spéciales, appelez nos partenaires taxis.
Association des taxis : 059/70.27.27 - Taxi Moerman : 0477 77 88 99

Y a-t-il un parking au C-hotels Cocoon ?

L'hôtel Cocoon ne dispose pas de son propre parking.
Vous pouvez utiliser les places de parking public à proximité de l'hôtel.

Parking Kursaal 1 (Monacoplein)
Parking Kursaal 2 (Christinastraat 23F)
Parking Zee (Hendrik Serruyslaan à Leopold II Laan)

Le coût du stationnement y est de 20-25 euros par 24 heures.

Il existe également des places de stationnement gratuites à la périphérie d'Ostende :
Randparking Maria-Hendrika (Iependreef)
Bac de stationnement gratuit (Eduard Anseelekaai)

C HOTELS COCOON Algemeen 9 I7 A7925 Klein
C HOTELS COCOON Algemeen 9 I7 A7940 clean Klein
C HOTELS COCOON Met Modellen 9 I7 A8072 Klein
C HOTELS COCOON Ontbijt 9 I7 A7702 Klein
C HOTELS COCOON Algemeen 9 I7 A7925 Klein
C HOTELS COCOON Algemeen 9 I7 A7940 clean Klein
C HOTELS COCOON Met Modellen 9 I7 A8072 Klein
C HOTELS COCOON Ontbijt 9 I7 A7702 Klein

Restez informé